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“當(dāng)前壓力不源于與巨頭競(jìng)爭(zhēng)”,唯品會(huì)三季度“回血”,將持續(xù)押注用戶增長(zhǎng)

2025-11-21 20:17:02

11月20日唯品會(huì)發(fā)布三季度財(cái)報(bào),凈營(yíng)收214億元,同比增3.4%,終結(jié)營(yíng)收同比下滑局面,凈利潤(rùn)也增長(zhǎng)?;钴S用戶數(shù)等多個(gè)指標(biāo)增速提升,但毛利率同比降1個(gè)百分點(diǎn)。電商分析師稱其表現(xiàn)超投資人預(yù)期,SVIP貢獻(xiàn)突出。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力,唯品會(huì)暫不開(kāi)展即時(shí)零售,后續(xù)將提升用戶增長(zhǎng)速度,通過(guò)多種方式確保2026年及未來(lái)增長(zhǎng)。

每經(jīng)記者|王郁彪    每經(jīng)編輯|文多    

唯品會(huì)三季度終于迎來(lái)回溫。

11月20日,唯品會(huì)發(fā)布三季度財(cái)報(bào),數(shù)據(jù)顯示,公司三季度凈營(yíng)收214億元,同比增長(zhǎng)3.4%,終結(jié)了季度營(yíng)收連續(xù)同比下滑的局面。凈利潤(rùn)方面,唯品會(huì)三季度歸母凈利潤(rùn)為12億元,同比增長(zhǎng)16.8%;Non-GAAP(非通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則)凈利潤(rùn)15億元,同比增長(zhǎng)14.6%。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,在財(cái)報(bào)電話會(huì)上,唯品會(huì)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官沈亞表示,10 月、11 月整體趨勢(shì)不錯(cuò),四季度整體預(yù)估偏正面,之前發(fā)布的0%~5%的(營(yíng)收)同比增長(zhǎng)區(qū)間保持不變。

近年,電商巨頭不斷加注低價(jià)折扣模式相關(guān)業(yè)態(tài),服裝、時(shí)尚等品類的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)更是一直白熱化。在此整體環(huán)境下,唯品會(huì)特賣模式,能否經(jīng)受得住市場(chǎng)充分考驗(yàn)?

在財(cái)報(bào)電話會(huì)上,有投資者詢問(wèn)唯品會(huì)是否有在港股上市的想法。唯品會(huì)高管就此稱:“我們一直在密切關(guān)注資本市場(chǎng)環(huán)境的變化。如果有任何進(jìn)展,我們會(huì)及時(shí)向市場(chǎng)通報(bào)?!?/p>

三季度營(yíng)收回溫,SVIP撐起業(yè)績(jī)半壁江山

財(cái)報(bào)顯示,三季度,唯品會(huì)活躍用戶數(shù)為4010萬(wàn),同比增長(zhǎng)1.3%;商品交易總額為431億元,同比增長(zhǎng)7.5%;訂單量為1.66億單,同比增長(zhǎng)1.5%。多個(gè)用戶、運(yùn)營(yíng)相關(guān)指標(biāo)增速都有所提升。

不過(guò),記者注意到,三季度唯品會(huì)毛利率為23%,同比下降1個(gè)百分點(diǎn)。唯品會(huì)在財(cái)報(bào)中解釋稱,毛利率同比微降主要因公司針對(duì) SVIP 及高價(jià)值用戶推出了更多激勵(lì)政策,以推動(dòng)銷量與營(yíng)收增長(zhǎng);長(zhǎng)期來(lái)看,毛利率預(yù)計(jì)將穩(wěn)定在23%左右,與去年水平相當(dāng),波動(dòng)主要受季度產(chǎn)品結(jié)構(gòu)影響。

電商分析師、海豚智庫(kù)創(chuàng)始人李成東在11月21日接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者微信采訪時(shí)表示,唯品會(huì)三季度表現(xiàn)從整體來(lái)看還是超過(guò)了投資人預(yù)期,其中主要看點(diǎn)是營(yíng)收增速的恢復(fù)。但公司犧牲了毛利率,并通過(guò)增加營(yíng)銷費(fèi)用等方式,用投入換來(lái)了增長(zhǎng)。

三季度,公司SVIP(超級(jí)重要客戶)活躍用戶數(shù)同比保持兩位數(shù)增長(zhǎng)。

“SVIP也就是唯品會(huì)的核心用戶,其對(duì)平臺(tái)銷售額的貢獻(xiàn)能占比一半。這一方面保證了唯品會(huì)業(yè)績(jī)相對(duì)穩(wěn)定,另一方面,證明平臺(tái)擁有一批追隨自己的忠實(shí)用戶,用戶黏性高。這也是唯品會(huì)比較明確的長(zhǎng)期差異化優(yōu)勢(shì)。”李成東分析說(shuō)。

記者注意到,唯品會(huì)此前也進(jìn)行了一系列組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,以適應(yīng)如今內(nèi)外部的多重變化。沈亞更親自下場(chǎng)參與更多日常管理。

“我們認(rèn)為,經(jīng)過(guò)組織調(diào)整,各個(gè)部門(mén)形成合力,而非單個(gè)部門(mén)發(fā)揮作用。商務(wù)、運(yùn)營(yíng)、流量分配等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)更高效協(xié)作,客戶獲取與留存(包括 SVIP)都得到了改善。”沈亞如此表示。

壓力源自何處?重回高增長(zhǎng)還需幾步?

財(cái)報(bào)電話會(huì)問(wèn)答環(huán)節(jié)中,被拋上來(lái)的第一個(gè)問(wèn)題與即時(shí)零售有關(guān)。沈亞解釋稱,唯品會(huì)主力品類是服裝,不像食品需要快速送達(dá),所以沒(méi)有計(jì)劃開(kāi)展即時(shí)零售業(yè)務(wù)。

“在一些可提速的方面,我們也做了一些優(yōu)化,比如標(biāo)品次日達(dá)、商品入倉(cāng)提速、物流軌跡優(yōu)化等,能做到的(方面)就盡量提速。但(對(duì))服裝品類,消費(fèi)者可能并不在乎 15 分鐘(內(nèi))還是45分鐘(內(nèi))送達(dá),后續(xù)(我們)主要還是繼續(xù)發(fā)揮品牌特賣的優(yōu)勢(shì)與價(jià)值?!鄙騺喨绱嘶貜?fù)。

“唯品會(huì)當(dāng)前的主要壓力不來(lái)源于與巨頭競(jìng)爭(zhēng)?!彼a(bǔ)充解釋道。

李成東認(rèn)為,唯品會(huì)整體增長(zhǎng)的恢復(fù)還是跟消費(fèi)預(yù)期的變化有更大關(guān)系。

對(duì)于投資者關(guān)于唯品會(huì)回港上市的提問(wèn),李成東也分析說(shuō):“在(公司身處)美股市場(chǎng)流動(dòng)性相對(duì)比較差、市值縮小的情況下,回到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)是個(gè)很好的選擇。無(wú)論是對(duì)提升公司估值水平還是增強(qiáng)自身流動(dòng)性來(lái)說(shuō),都是有幫助的。”

“2026 年,我們認(rèn)為整體市場(chǎng)空間仍在,不會(huì)太好也不會(huì)太差?!鄙騺嗊@樣預(yù)判明年公司情況。

在“不好也不差”這個(gè)評(píng)價(jià)背后,唯品會(huì)究竟需要抓住什么?

沈亞表示,公司希望四季度用戶增長(zhǎng)速度高于三季度。在2026年,公司也希望用戶數(shù)能實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健增長(zhǎng)。因?yàn)樗J(rèn)為用戶增長(zhǎng)是業(yè)績(jī)穩(wěn)健的基礎(chǔ)?!耙虼撕罄m(xù)會(huì)持續(xù)推進(jìn)(相關(guān)工作),包括拓展各類渠道獲取新客,減少老客流失,提升老客對(duì)品牌特賣的復(fù)購(gòu)意愿,讓SVIP會(huì)員享受更多權(quán)益以提升留存。我們會(huì)通過(guò)多種方式確保2026年及未來(lái)的增長(zhǎng)?!鄙騺喎Q。

封面圖片來(lái)源:圖片來(lái)源:每經(jīng)記者 李卓 攝

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