每經(jīng)編輯｜段煉    

據(jù)央視新聞報道，全球電子商務(wù)巨頭亞馬遜公司28日宣布，計劃裁減約1.4萬名公司職員，以精簡運營、加快人工智能部署。

亞馬遜人力體驗與技術(shù)高級副總裁貝絲·加萊蒂當(dāng)日致信員工說，人工智能是自互聯(lián)網(wǎng)誕生以來最具變革性的技術(shù)，使企業(yè)能夠以前所未有的速度創(chuàng)新。此次裁員旨在通過將資源重新分配到優(yōu)先領(lǐng)域，讓公司“更加強大”。

亞馬遜今年二季度凈銷售額達1677億美元，同比增長13%。加萊蒂承認，鑒于公司業(yè)績良好，裁員可能會引發(fā)質(zhì)疑，但這是必要的，因為“世界正在快速變化”。她表示，2026年亞馬遜將繼續(xù)實施扁平化架構(gòu)調(diào)整，實現(xiàn)效率提升，同時在關(guān)鍵戰(zhàn)略領(lǐng)域擴大招聘。

亞馬遜首席執(zhí)行官安迪·賈西周二表示：“如果你相信公司的使命是讓客戶的生活每天都更輕松、更美好，并且相信所有的客戶體驗都將被AI重新定義，那么你就必須在AI領(lǐng)域積極投資，而這正是我們在做的。從我們正在構(gòu)建的1000多個AI應(yīng)用程序，到下一代語音助手‘Alexa+’，你都能看到這種投入。”

亞馬遜在一封內(nèi)部信中表示，此次裁員是減少官僚主義、提高組織靈活性的持續(xù)努力的一部分。

受影響的團隊和員工將在周二收到通知。大多數(shù)員工將獲得90天時間以在公司內(nèi)部尋找新的職位。對于無法找到新崗位或選擇離職的員工，公司將提供過渡支持，包括遣散費、職業(yè)安置服務(wù)以及健康保險福利。

業(yè)內(nèi)人士認為，生成式人工智能的興起正在重塑勞動力結(jié)構(gòu)。賈西今年6月表示，隨著人工智能技術(shù)加速應(yīng)用，公司部分工作的人員需求減少，而新的工作對人員的需求在增加。

據(jù)悉，自2022年以來，亞馬遜已累計裁員超過2.7萬人。在過去兩年里，亞馬遜已在多個部門裁減了少量崗位，涉及設(shè)備、通信、播客等領(lǐng)域。而本周開始的新一輪裁員可能會影響亞馬遜內(nèi)部的多個部門，包括被稱為 “人員體驗與技術(shù)部”（People Experience and Technology）的人力資源部門、設(shè)備與服務(wù)部門以及運營部門等。此前已經(jīng)有媒體爆料稱，亞馬遜的人力資源部門可能會面臨約15%的裁員，可能是此次裁員的重災(zāi)區(qū)。

亞馬遜是美國第二大私人雇主，截至今年二季度末，其全球員工總數(shù)超過154萬人，大多數(shù)為倉儲工人，公司職員約35萬人。

在經(jīng)濟不確定性與關(guān)稅壓力下，許多零售商正在縮減季節(jié)性招聘計劃。GlobalData董事總經(jīng)理Neil Saunders在聲明中表示，此次裁員是對亞馬遜企業(yè)部門的一次“深度清理”。“不同于塔吉特的裁員，亞馬遜目前仍處于實力強勁的狀態(tài)。公司業(yè)績增長穩(wěn)健，無論在美國還是海外市場都還有巨大的擴張空間。”

但他同時指出，亞馬遜同樣無法完全免疫于外部壓力。“隨著全球市場收緊、基礎(chǔ)成本上升，公司若想保持良好的利潤表現(xiàn)，必須采取行動，尤其是在物流和AI等高投入領(lǐng)域。”

當(dāng)?shù)貢r間10月28日，亞馬遜股價上漲1%，報229.25美元，總市值2.44萬億美元。

（聲明：文章內(nèi)容和數(shù)據(jù)僅供參考，不構(gòu)成投資建議。投資者據(jù)此操作，風(fēng)險自擔(dān)。）

編輯|||段煉 杜波 杜恒峰

校對|何小桃

封面圖片：視覺中國（圖文無關(guān)）

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